Política de privacidad
La presente política de privacidad o política de protección de datos de carácter personal regula el acceso y el uso de los servicios contenidos en el Sitio Web por parte de los Usuarios como titulares de datos susceptibles de protección, de conformidad con la normativa vigente de protección de datos de carácter personal. BOBiNETTE cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.
1. Responsable del Tratamiento
Le informamos de que Bobinette, S.L. (en adelante, “BOBiNETTE”), con domicilio en calle Núñez de Balboa 115, 28006 Madrid (España) y dirección de correo electrónico ppa.ettenibob@ocra, es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales.
2. BOBiNETTE como Encargado del Tratamiento
En relación a los siguientes servicios y otros que pudieran surgir en un futuro, BOBiNETTE actuará en calidad de Encargado del Tratamiento:
• Lista de invitados.
• Imágenes subidas y publicadas por los Usuarios a la galería de imágenes del evento.
• Datos relativos a los organizadores, invitados del usuario en sus perfiles de BOBiNETTE y en los perfiles de los eventos.
• Datos relativos a los allegados y familiares del invitado.
• Información de contacto de profesionales proporcionada por los usuarios en el ámbito de una consulta, opinión o comentario de las herramientas que proporciona BOBiNETTE.
• Datos de invitados de los usuarios que utilicen los servicios de lista de regalos del evento.
• Datos de invitados de los usuarios que hagan comentarios en el tablón del evento.
• Contenido aportado en la Comunidad BOBiNETTE.
El Responsable del Tratamiento de los datos facilitados en relación a dichos servicios prestados por BOBiNETTE será el propio Usuario consumidor (organizador/organizadora), quien deberá cumplir con la normativa de Protección de Datos y haber obtenido el consentimiento de los interesados para el tratamiento de sus datos personales, así como haber aplicado todas las garantías necesarias para el tratamiento de datos de carácter personal.
El Usuario será responsable en todo momento de las imágenes publicadas y los nombres incluidos. Sin perjuicio de ello, BOBiNETTE se encuentra capacitada para retirar contenido en caso de que éste fuera ilegal.
BOBiNETTE tratará los datos de acuerdo a acuerdos de encargado de tratamiento que contienen las cláusulas tipo establecidas por la Comisión Europea.
3. Categorías de datos de carácter personal tratados
Los datos de carácter personal que serán objeto de tratamiento serán los datos de carácter personal que el Usuario haya facilitado a BOBiNETTE al completar el formulario de registro on-line, a través de Redes Sociales, a través del Servicio de Atención al Cliente o a través de cualquier otro medio (Chat, teléfono, correo electrónico).
En el caso de uso de Redes sociales será de aplicación la política de aplicación prevista en la misma.
Las categorías de datos de las que BOBiNETTE podrá disponer de datos son:
Nombre y apellido.
Nacionalidad, sexo, nº pie, alergias, fumador.
Correo electrónico, teléfono, domicilio.
Información bancaria.
Documentos de identidad.
Nombre de usuario redes sociales.
Nombre de la empresa.
Sector de actividad.
El Usuario consiente que en el momento de registrarse, sus fotografías y su perfil de usuario serán visibles públicamente para el resto de usuarios en BOBiNETTE así como en los diversos buscadores de Internet.
En caso de que se recaben datos del Usuario a través de una Red Social, la Política de Privacidad aplicable será la correspondiente a la Red Social empleada.
4. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario y veracidad de los datos
Los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de registro a cumplimentar por el Usuario son estrictamente necesarios para atender a su petición, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.
Asimismo, respecto de los datos facilitados por cualquier otro medio, en el momento de su tratamiento se indicará a los Usuarios la obligatoriedad o no de la aportación de los mismos.
El Usuario garantiza que los datos personales facilitados a BOBiNETTE son veraces y están actualizados, y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos siendo el Usuario el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a BOBiNETTE o a terceros con motivo de la utilización de los servicios ofrecidos por BOBiNETTE.
Asimismo, BOBiNETTE manifiesta que los datos recabados son los adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito, las finalidades y servicios determinados.
5. Finalidad y legitimación del tratamiento
Los datos de los Usuarios facilitados a BOBiNETTE a través de cualquier medio, con el fin de que ésta pueda prestar los servicios demandados por éstos, son recabados con las siguientes finalidades:
• Facilitar a los Usuarios (Organizador/Organizadora) que puedan hacer llegar la información a los Usuarios (Invitado/Invitada) de forma rápida y eficaz, asegurándose que les llega la información deseada del evento correspondiente.
• Facilitar a los Usuarios (Organizador/Organizadora) que puedan recopilar información veraz de los Usuarios (Invitado/Invitada) de forma que puedan hacer estadísticas y recopilación de datos para la organización de su evento con todos los actos que contenga.
• Creación y participación en la Comunidad del Sitio Web, a la que todos los Usuarios, registrados o no, tendrán acceso.
• Datos para la participación en la lista de regalos de los Usuarios (Organizador/Organizadora)
• Publicitar los servicios y productos de BOBiNETTE relacionados en su publicidad vía página web comercial o redes sociales.
• Facilitar a los usuarios toda la información necesaria para la celebración de su evento mediante artículos y consejos provenientes de otros eventos que hayan utilizado el Sitio Web.
• Prestación a los Usuarios del servicio de ayuda en la gestión de los invitados de un evento, consistente en la prestación de asesoramiento; enviar lista de invitaciones; facilitar a los invitados de la información necesaria del evento, desde localización, hora o qué llevar; ofrecer información y recomendación sobre proveedores para la organización del evento; recopilar toda la información facilitada por los invitados y crear estadísticas con los resultados.
• Mantener una comunicación fluida y dinámica con los Usuarios a través de cualquier medio, incluido a través de Redes Sociales y medios de mensajería instantánea. En estos casos, sin perjuicio de la aplicación de la Política de Privacidad de BOBiNETTE, también será de aplicación la Política de Privacidad de la Red Social o medio de mensajería instantánea correspondientes. Recomendamos analice dichas Políticas de Privacidad en detalle.
• Analizar el contenido de los contenidos que se envían a los Usuarios (Invitado/Invitada) con las últimas noticias sobre el evento, y el tablón de cada evento, en donde interactúen los Usuarios para poder verificar que se hace un uso lícito de los servicios que ofrece el Sitio Web. Este análisis se realiza al amparo del interés legítimo de BOBiNETTE para evitar posibles fraudes o actos ilícitos o contrarios a nuestras políticas o a cualquier normativa en vigor.
• Grabación de llamadas telefónicas por motivos de calidad del servicio y seguimiento de la resolución de incidencias.
BOBiNETTE está legitimada a tratar los datos de los Usuarios con las finalidades anteriormente mencionadas a fin de poder cumplir con sus obligaciones contractuales como resultado de la solicitud realizada por los Usuarios.
Los datos de los Usuarios facilitados a BOBiNETTE a través de cualquier medio también serán recabados con las siguientes finalidades:
• Análisis de datos con finalidad formativa y/o estadística. Actividades básicas de análisis de contenido de la información facilitada y de elaboración de perfiles destinada a la adecuada gestión de las actividades y servicios prestados por BOBiNETTE.
• Grabación de llamadas telefónicas por motivos de calidad del servicio y seguimiento de la resolución de incidencias.
BOBiNETTE está legitimada a tratar los datos de los Usuarios con la finalidad anteriormente mencionada por concurrir un interés legítimo de la entidad, expresamente reconocido por la normativa sobre privacidad, para poder prestar correctamente el servicio.
Asimismo, los datos de los Usuarios facilitados a BOBiNETTE a través de cualquier medio también serán recabados con la siguiente finalidad:
• Remisión de comunicaciones electrónicas promocionales e informativas sobre servicios prestados por BOBiNETTE con los que tiene acuerdos comerciales (ello incluye comunicaciones comerciales propias, de Usuarios profesionales y de terceros), asociados con el sector de los eventos y con las necesidades o intereses que los organizadores que pudieran tener durante el proceso de organización de cada evento, dada la naturaleza y objeto de los servicios prestados por BOBiNETTE. A estos efectos se entiende por productos o servicios del sector de eventos todos los productos y servicios incluidos en el Sitio Web en el presente y en el futuro, así como cualquier producto, servicio o campaña específicamente destinados a la gestión de invitados de eventos.
• Estas comunicaciones electrónicas promocionales se remitirán durante todo el periodo que dure la relación con los Usuarios e incluso una vez haya terminado siempre y cuando el Usuario no manifieste lo contrario.
• BOBiNETTE establece dos mecanismos mediante los cuales los Usuarios que lo soliciten puedan modificar o eliminar estos servicios de forma sencilla, rápida y gratuita: (i) a través del perfil del Usuario, mediante la desactivación de la opción "Notificaciones", no quiero seguir recibiendo, o bien (ii) siguiendo las instrucciones que se indican en el pie del cuerpo de las comunicaciones electrónicas.
BOBiNETTE está legitimada a tratar los datos de los Usuarios con la finalidad anteriormente mencionada, tal y como está expresamente reconocido por la legislación vigente, (i) en caso de que el Usuario haya prestado su consentimiento y/o (ii) en caso de que la información enviada sea relativa a productos y servicios similares a los que fueron objeto de una venta previa o negociación, siempre que el Usuario no hubiera optado por dejar de recibir dichas comunicaciones.
6. Decisiones automatizadas
BOBiNETTE no adopta decisiones que puedan producir efectos legales o similares para el Usuario basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales. Todos los procesos de toma de decisiones relacionadas con las finalidades de tratamiento antes descritas se realizan con intervención humana. La publicidad personalizada que se lleva a cabo en el Sitio Web no produce efectos significativos en el Usuario.
7. Cesiones a terceros de datos de carácter personal
El Usuario consiente expresamente la cesión de sus datos a otros Usuarios de BOBiNETTE (profesionales) a quienes se solicita información a través del formulario alojado en el Sitio Web.
Asimismo, sus datos podrán ser cedidos a los destinatarios que se indican a continuación, por los motivos que a continuación se explican:
• Administraciones Públicas: para el cumplimiento de las obligaciones legales a las que BOBiNETTE está sujeta por su actividad.
• Proveedores que precisen acceder a sus datos para la prestación de servicios que BOBiNETTE haya contratado a dichos proveedores, y con los cuales BOBiNETTE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de tratamiento de datos personales necesarios y exigidos por la normativa para proteger su privacidad.
Si en el futuro BOBiNETTE realizara otras cesiones de datos personales, le informará oportunamente.
8. Transferencias internacionales de datos de carácter personal
De conformidad con lo previsto en la normativa vigente de protección de datos de carácter personal, para la correcta prestación de los servicios ofrecidos en el Sitio Web, BOBiNETTE informa a los Usuarios que los datos personales que faciliten en el Sitio Web serán transferidos a los servicios de proveedores tecnológicos ubicados en países que no disponen de normativa equivalente a la europea (“Terceros Países”). Dichos proveedores han suscrito con BOBiNETTE los contratos de confidencialidad y tratamiento de datos exigidos por la normativa para proveedores ubicados en Terceros Países, que incluyen las cláusulas contractuales estándar para transferencias internacionales de datos fuera de la Unión Europea aprobadas por la Comisión Europea, aplicando las garantías y salvaguardas necesarias para preservar su privacidad.
Para obtener más información sobre las garantías en relación con las transferencias internacionales de datos personales, puede ponerse en contacto con BOBiNETTE a través de la dirección de correo electrónico: ppa.ettenibob@ocra
9. Periodo de conservación
Los datos del Usuario se conservarán mientras se mantenga su relación con BOBiNETTE y, tras la finalización de dicha relación por cualquier causa, durante los plazos de prescripción legales que sean de aplicación con relación a las finalidades legítimas de tratamiento de sus datos personales.
Tras la finalización de la relación los datos personales serán tratados a los solos efectos de acreditar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales o contractuales. Finalizados dichos plazos de prescripción, sus datos serán eliminados o, alternativamente, anonimizados.
Cuando el Usuario solicite la baja del servicio, BOBiNETTE cursará la misma eliminando la foto del perfil y los datos identificativos del usuario del Sitio Web (nombre, apellidos y dirección de email) manteniéndose el resto de los contenidos que el Usuario haya publicado en el Sitio Web.
10. Derechos del interesado y reclamaciones
El Usuario puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y/u oposición al tratamiento.
Estos derechos pueden hacerse efectivos mediante la propia configuración del Sitio Web. En caso de problemas para la realización efectiva online así como para cualquier tipo de duda o controversia respecto a nuestra política de protección de datos se podrán dirigir directamente a BOBiNETTE, S.L. en calle Núñez de Balboa 115, 28006 Madrid (España) o bien a través de nuestro correo electrónico: ppa.ettenibob@ocra indicando el asunto de referencia.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa o sus derechos, puede presentar una reclamación ante BOBiNETTE, o ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de su sede electrónica, o de su dirección postal:
Agencia Española de Protección de Datos.
C/ Jorge Juan, 6. 28001 - Madrid
https://www.agpd.es/
11. Datos de menores
La inserción en el Sitio Web de datos personales de menores de edad y, en particular, de su imagen, implica la manifestación expresa y sin reservas del Usuario que los inserta de:
• Que es titular de los derechos necesarios para utilizar los datos o la imagen del menor de edad.
• Que la inserción de los indicados datos no perjudica en modo alguno al menor ni vulnera ninguno de sus derechos.
• Que exonera expresamente a BOBiNETTE de cualquier posible reclamación derivada de este hecho, asumiendo el Usuario que insertó la información la responsabilidad íntegra que resulte de dicha reclamación.
Respecto al tratamiento de datos personales de los menores y a la libre circulación de estos datos, la Directiva 95/46/CE, de 24 de octubre de 1995, en su artículo 17 menciona que debe prestarse una especial atención y cuidado en relación con los datos de los niños y de conformidad con dicha Directiva, el Sitio Web cumple con los principios sobre la calidad de los datos, la legitimidad del tratamiento de datos, seguridad de datos y los derechos del interesado.
12. Seguridad
BOBiNETTE pone en conocimiento de los Usuarios que ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas reglamentariamente establecidas, que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos.
13. Cookies e IPs
Cuando el Usuario accede y navega a través del Sitio Web y, si es de aplicación, sujeto al consentimiento del Usuario, dicho acceso y navegación supone el uso de cookies y tecnologías similares, tanto propias como de terceros, y su instalación en el dispositivo desde el que el Usuario acceda y navegue, con la finalidad de permitir y optimizar su navegación, analizar el tráfico y el comportamiento de los Usuarios, permitir al Usuario compartir contenido a través de redes sociales y personalizar contenido y la publicidad que se muestra en base a sus hábitos de navegación.
Si desea saber más acerca de nuestra Política de Cookies y cómo controlar sus preferencias, puede acceder a la misma, en el pie de página apartado: Política de Cookies.
14. Publicidad personalizada
Con el consentimiento del Usuario, BOBiNETTE y sus socios/proveedores externos instalan cookies y otras tecnologías de rastreo con fines de publicidad dirigida. Concretamente, se recopila información relacionada con el dispositivo del Usuario (como el tipo de dispositivo, el sistema operativo y el navegador, así como la dirección IP), su historial de navegación e identificadores en línea (como el identificador asociado al conjunto de cookies o a su dispositivo). No obstante, la información recogida a través de este proceso no permite a BOBiNETTE o a terceros identificar los datos de contacto del Usuario o cualesquiera otros con los que se le pueda identificar directamente, a menos que el Usuario decida proporcionarlos.
Estas cookies permiten a terceros analizar los hábitos de navegación del Usuario tanto en el Sitio Web como en otros sitios con el fin de servirle al Usuario anuncios específicos que sean de mayor interés para el Usuario. El Sitio Web también utiliza cookies, establecidas por Google, para comprender mejor a su público y seleccionar y servirle anuncios dirigidos a través del Sitio Web. Los anuncios que se muestran en los espacios publicitarios del Sitio Web están personalizados para que coincidan con el comportamiento e intereses de los Usuarios, en función del análisis de sus hábitos de navegación.
15. Contacto
Se podrá contactar con BOBiNETTE a través de la dirección electrónica y postal indicadas anteriormente, así como a través de llamada telefónica al número de teléfono indicado en las Condiciones Generales de Uso. En caso de realizar una llamada telefónica, BOBiNETTE le informa que su llamada podrá ser grabada por motivos de calidad del servicio y seguimiento de la resolución de incidencias.